Klachtenprocedure – Outsideliving
We doen ons uiterste best om elke tuinopdracht naar tevredenheid uit te voeren. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent.
In dat geval kun je bij ons terecht met je klacht.
Hoe dien je een klacht in?
Stuur een e-mail naar info@outsideliving.nl met:
Je naam en contactgegevens
Een omschrijving van de klacht
Eventuele foto’s of documentatie
Wat kun je verwachten?
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging.
We proberen je klacht binnen 14 dagen op te lossen.
Lukt dat niet? Dan zoeken we in overleg naar een passende oplossing.